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il Titolare del Trattamento è Andrea Scacchioli.

DATI DI CONTATTO:

Email: andrea.scacchioli@gmail.com

Telefono:       +39 329 816 6647

I dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Navigazione ed erogazione dei servizi del sito: Per scopi relativi alla navigazione del sito e per fornire all’utente le informazioni sui servizi offerti da Andrea Scacchioli.
2. Esecuzione del contratto e gestione degli acquisti: Per la gestione degli acquisti dei prodotti digitali e dei servizi effettuati, per l’erogazione dei servizi e dei contenuti digitali acquistati, nonché per la gestione delle transazioni finanziarie.
3. Adempimenti di legge: Per l’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili, civilistici e fiscali connessi alle vendite effettuate.
4. Contatti: Per rispondere alle richieste inviate facoltativamente tramite il Form di contatto o i recapiti presenti sul sito (inclusi i clic diretti sul recapito telefonico per lezioni di canto).
5. Marketing, tracciamento, automazione e ottimizzazione pubblicitaria: Previo esplicito e libero consenso dell’utente, per finalità di misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie online, analisi delle conversioni (monitoraggio di azioni quali visualizzazione contenuti, avvio del checkout, completamento acquisto, invio form o tracciamento delle chiamate) e ottimizzazione delle inserzioni tramite strumenti di tracciamento sia via browser che via server (Meta Pixel & Conversions API gestiti tramite PixelYourSite, Google Ads / Google Tag), come meglio indicato nella Cookie Policy.

Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche a seconda della finalità:

• 6(1)(a) – Consenso dell’interessato: Relativo al consenso prestato dall’utente per la compilazione del form di contatti e per l’attivazione dei cookie/strumenti di tracciamento, automazione e marketing (Meta Pixel, Conversions API, Google Ads). Il trattamento dei dati pubblicitari verso i sistemi Google rispetta i requisiti di trasmissione basati sul sistema Google Consent Mode v2. Il consenso all’invio delle notifiche push può essere revocato in qualsiasi momento in modo autonomo tramite le impostazioni del proprio browser.
• 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (gestione della procedura di acquisto del Performance Voice Training, registrazione, accesso ai materiali e transazione finanziaria, o gestione delle richieste di informazioni per le lezioni di canto).
• 6(1)(c) – Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (obblighi di fatturazione, contabilità e conservazione delle scritture contabili).
• 6(1)(f) – Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento a garantire la sicurezza del sito, controllarne il corretto funzionamento, prevenire frodi ed ottenere statistiche aggregate in relazione al loro utilizzo.

Il conferimento dei dati tecnici richiesti è necessario per consentire il corretto funzionamento del sito. I cookie di terze parti e di marketing sono disabilitati per impostazione predefinita ed è facoltà dell’utente attivarli liberamente secondo le modalità indicate nella Cookie Policy. Il conferimento dei dati relativi al form di contatto (nome, email, oggetto, messaggio) è facoltativo ma necessario al fine di poter essere ricontattati.

Il conferimento dei dati per finalità di acquisto, fatturazione e pagamento (tramite la piattaforma Stripe) è obbligatorio per poter concludere il contratto ed erogare il Performance Voice Training; il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di completare l’ordine.

Dato personale è qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile. Vengono trattati:

• Dati di navigazione e tecnici: Indirizzi IP, tipo di browser e di sistema operativo utilizzato dall’utente, orario di richiesta di accesso alle pagine web. Questi dati vengono utilizzati per informazioni statistiche aggregate e per verificare la corretta funzionalità del sito.
• Dati del Form di contatto: Nome, indirizzo email, oggetto e testo del messaggio in caso di compilazione facoltativa.
• Dati di acquisto e fatturazione: Dati identificativi, di contatto e dati fiscali necessari per l’emissione della fattura e la gestione dell’ordine. I dati sensibili relativi alle carte di credito non vengono raccolti né memorizzati dal Titolare, ma gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento (Stripe).
• Dati di tracciamento, automazione e conversione: In caso di interazione con campagne pubblicitarie o pagine di vendita del sito, e solo in presenza di consenso Marketing, potranno essere trattati dati relativi alle azioni effettuate dall’utente inviati a piattaforme terze sia tramite browser che via server.

Tutti i dati saranno trattati attraverso ausili elettronici e telematici. Il Titolare ha posto in essere tutte le misure tecniche e organizzative ritenute necessarie e idonee per mantenere l’integrità e la riservatezza dei dati, per prevenirne la perdita, l’uso illecito o accidentale, nonché l’accesso non autorizzato.

I dati personali non saranno diffusi a soggetti indeterminati. Potranno invece essere comunicati o messi a disposizione di soggetti ben definiti, nel pieno rispetto delle disposizioni di legge, per finalità strettamente collegate a quelle precedentemente indicate. I dati potranno essere trattati da fornitori terzi che prestano servizi tecnici, hosting, di pagamento, analytics, marketing e gestione del sito, tra cui:

• Stripe Inc. / Stripe Payments Europe Ltd: Per la gestione sicura delle transazioni di pagamento e dei link di acquisto esterni.
• Meta Platforms Ireland Ltd: Per l’ottimizzazione delle campagne pubblicitarie, l’analisi delle conversioni e il tracciamento (Meta Pixel e Conversions API), condizionato al consenso dell’utente.
• Google Ireland Limited: Per i servizi di analisi statistica aggregata (Google Analytics) e ottimizzazione/tracciamento delle campagne pubblicitarie di ricerca (Google Ads / Google Tag), condizionato al consenso dell’utente.
• Professionisti fiscali, amministrativi o contabili (consulenti del lavoro/commercialisti) per gli adempimenti di legge.

L’utilizzo di servizi forniti da soggetti terzi, quali piattaforme di pagamento (Stripe), servizi analytics o strumenti pubblicitari e di automazione (Meta, Google), può comportare il trattamento e il trasferimento di dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (come l’adesione delle rispettive aziende al Data Privacy Framework o la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

Ai sensi dell’art. 5, par. 1, lett. e) del Regolamento UE n. 679/2016, i dati sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, conformemente agli obblighi di legge:

• Dati tecnici e di navigazione: Conservati per un tempo massimo di 12 mesi.
• Dati del Form di contatto: Conservati per un tempo massimo di 12 mesi dalla gestione della richiesta.
• Dati di acquisto, contabili e fiscali: Conservati obbligatoriamente per 10 anni dalla data dell’acquisto, in conformità agli obblighi civili e fiscali previsti dalla legge italiana (Art. 2220 c.c.).
• Dati di marketing, automazione e tracciamento (Pixel/CAPI/Google Tag/Push): Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente e comunque non oltre i termini standard previsti dalle piattaforme terze (es. massimo 24 mesi).

·        art.15 diritto di accesso;

·        art.16 diritto di rettifica;

·        art.17 diritto alla cancellazione (diritto all’oblio), compatibilmente con gli obblighi di conservazione fiscale

·        art.18 diritto alla limitazione del trattamento;

·        art.20 diritto alla portabilità;

·        art.21 diritto all’opposizione;

·        art. 7 diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Si invita tuttavia ad informare preventivamente il Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo email sotto indicato per risolvere tempestivamente ogni questione.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

andrea.scacchioli@gmail.com